안심과 쾌적함의 브랜드 WILLER EXPRESS

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서비스·품질에 관하여

브랜드 컨셉 윌러 트레블에서는 고객님의 요구에 맞춰 선택하시기 쉽도록 [윌러 익스프레스]와 [스타 익스프레스]의 2브랜드를 제공하고 있습니다.

WILLER EXPRESS

콘셉트

안심과 대우를 중요히 여기고 더욱 더 쾌적한 [스타일리쉬하고 탑승하기 쉬운 고속버스]를 제공하고 있습니다.

고객만족서비스 선언

저희는, 고속버스로의 이동을 조금이라도 쾌적하게 지내실 수 있도록 [버스 승무사원], [운행관리자], [체크인 승무원], [고객센터]의 모든 스태프가 고객을 내빈으로 모시는 서비스 체제를 마음먹고 있습니다.
  1. 고객님을 내빈으로써 모시고 있습니다
  2. 안전운행을 확보하고 있습니다.
  3. 차내청소를 하고 있습니다.
  4. 차량정비, 점검을 철저히 하고 있습니다.

서비스 개요

모든 WILLER EXPRESS의 로고가 크게 들어간 버스는 당사 혹은 제휴 버스 회사의 운행입니다. 예약하실 때 버스 편 섬세의 윌러 익스프레스의 로고마크가 표시되어 있습니다.

버스의 외관

버스 외관의 디자인은 사람의 긴장을 풀고 릴랙스감을 주는 핑크색의 선과, WILLER EXPRESS의 로고를 크게 넣은 심플하고 알기 쉬운 디자인입니다.

버스의 외관

오리지널 시트

고객님이 더욱더 쾌적하게 이용하실 수 있도록, 고객님의 요구에 맞게 선택하실 수 있는 다양한 좌석 타입을 준비하고 있습니다.

프레미엄

프레미엄

[넓게 쉬실 수 있는 좌석입니다.]
3열 좌석으로는 일본 최대급 좌석 폭 62cm로 넓은 공간을 확보하고 있습니다.
좌석의 상세

릴랙스

릴랙스

[리즈너블한 4열 좌석으로 가능한 한 쾌적한 승차감을 추구하고 있습니다.]
스타일리쉬감과 쾌적하고 편안하게 앉을 수 있도록 추구하고, 캐노피의 채용으로 더욱 프라이빗감을 증가시켰습니다.
좌석의 상세

안전의 관리

고객님께서 안전, 쾌적하게 이동하실 수 있도록, 버스 승무사원은 물론, 운행 관리자, 모든 스태프가 안전 운행의 확인, 정비, 점검, 청소를 철저히 하고 있습니다.

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STAR EXPRESS

고속버스의 목적의 하나로 [싸게 멀리 가고 싶다.]를 중요시하고 있습니다.
버스의 외관

서비스 개요

버스는 당사 제휴 버스 회사의 운행입니다. 예약하실 때에는 버스 편 섬세 페이지의 스타 익스프레스의 로고 마크가 표시되어 있습니다.

안전의 관리

저희 윌러 트레블, 그리고 당사와 파트너쉽 계약을 체결한 운행 버스 회사의 각 대표자가 안전운행 교의회를 만들어, 고속버스 투어의 운행업무에 대해, 안전에 대한 의식의 철저함, 안전 체크의 구조 조성 등을 정기적으로 협의하고 있습니다.


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